תכונות ופיצ'רים עיקריים ממשק לקוח:

מספר השולחן > מצוין על כל שולחן במסעדה

קריאה למלצר > נגיעה בפעמון בצד ימין למעלה; בעמוד התקדמות ההזמנה נגיעה בתמונת מלצר

בחירת טייק-אווי TA > בחירה בעמוד הראשון כשהאפליקציה עולה או בעמוד בחירת שולחן בסיום ההזמנה סימון "טייק-אווי" (במצב TA ייראו רק מוצרים שהוגדרו כאפשריים ל TA)

חשיפה למנות במבצע > בראש כל קטגוריה (אם קיים) או בקטגוריית "מנות במבצע"

ציון אופי המנה (חריף, מתובל וכד') > בכל לוחית של המנה ובעמוד מנה מורחב

ציון רכיבים אלרגניים (מכיל שומשום, חלב וכד') > בעמוד מנה מורחב (רישום אלרגני ילווה באייקון ובמלל מקביל)

קביעת אופציות / תוספות אישיות למנה > בעמוד מנה מורחב הזזת מתג הבחירה; מחיר המנה ישתנה בהתאם אם התוספת בתשלום (אייקון המתג ילווה את תמונת המנה גם במגש לציון שבוצע בה שינוי או תוספת)

הסרת מנות מהמגש או ביטול מההזמנה > גרירת המנה מחוץ למגש או נגיעה במנה וכניסה לעמוד מנה מורחב ולחיצה על כפתור ; בעמוד סיכום ההזמנה > כפתור "נקה" > תייג מנה להסרה

הוספת הערה אישית להזמנה > בעמוד סיכום ההזמנה טרם שיגור ההזמנה; ההערה תופיע על כל המנות של ההזמנה בממשק המטבח

מעקב התקדמות הכנת המנה > בעמוד התקדמות ההזמנה לפי רמזור הצבעים

הוספת מנה להזמנה קיימת > בעמוד התקדמות ההזמנה לחיצה על (הכפתור נחסם באם ההזמנה שולמה או שזו הזמנת "טייק-אווי")

עיון בהזמנה קיימת > בעמוד התקדמות ההזמנה לחיצה על

תשלום עצמי > בעמוד התקדמות ההזמנה לחיצה על ; יתקבל כיתוב "שולם" עם המספר המזהה של העסקה

קריאה למלצר לתשלום דרכו > בעמוד התקדמות ההזמנה לחיצה על (ניתן לשלם דרכו במזומן / באשראי / תן-ביס)

הוספת טיפ למלצר > במצב "תשלום עצמי" יעלה פופאפ עם אפשרות בחירת הטיפ 5%-20% והסכום יתווסף למחיר הזמנה; במצב תשלום דרך המלצר הטיפ יעשה דרכו ישירות

דירוג המנה > בעמוד דירוגים החלקה על הכוכביות ; אפשרי גם חצי-כוכב

דירוג השירות > בעמוד דירוגים החלקה על הכוכביות ; אפשרי גם חצי-כוכב; אפשרי גם הערת מלל חופשי קצרה

קבלת סיכום ההזמנה ב"שתף" > עמוד עיון בהזמנה לאחר תשלום > כפתור שתף ישלח תמונה של ההזמנה (לא חשבונית)

יציאה מהאפליקציה > לא תגרור סגירה של ההזמנה, וכניסה מחדש תגיע לעמוד הרלוונטי להזמנה (ההזמנה תיסגר אוטומטית במערכת לאחר 24 שעות)

שינוי שפה > בהתאם לשפת המכשיר (כרגע רק עברית ואנגלית)

*

*

תכונות ופיצ'רים עיקריים ממשק מלצר:

הרשאת כניסה > בהזנת מספר נייד וקבלת SMS לאימות (בתנאי שמנהל המערכת אישר את מספר הנייד כמלצר; במכשיר "ברזל" ללא SIM ניתן לקבל SMS לטלפון האישי של המלצר - שאושר כמלצר במערכת - לאשר, ולהיכנס)

ריענון מסך ותצוגה עדכנית > החלקת שתי אצבעות מלמעלה למטה

לקיחת הזמנה עבור לקוח > אפשרות 1: לחיצה ארוכה על השולחן ופתיחת ההזמנה בממשק הלקוח בסיבוב המכשיר > אפשרות 2: פתיחת מגירה ע"י בפינה השמאלית העליונה > כפתור "הזמנה חדשה" > בחירת השולחן (יירשם במטבח כ"ע"י מלצר", ניתן להוסף את שם הלקוח כהערה)

לקיחת הזמנת טייק-אווי > לחיצה על שולחן TA (אחרון ברשימה)

פתיחת משמרת > בכניסה לאפליקציה לאחר ביצוע אימות SMS

סיום משמרת > פתיחת מגירה ע"י בפינה השמאלית העליונה > ההגדרות שלי > כפתור "צא"

הפיכת תצוגה (אם המכשיר על יד שמאל או יד ימין) > פתיחת מגירה ע"י בפינה השמאלית העליונה > כפתור "הפוך תצוגה"

שיוך שולחנות > פתיחת מגירה ע"י בפינה השמאלית העליונה > ההגדרות שלי > שולחנות נבחרים > שנה (השולחנות ייצבעו בצבע המלצר; אם מלצר בודד סמן "בחר הכול")

"לוג" כניסה ויציאה מהמערכת > פתיחת מגירה ע"י בפינה השמאלית העליונה > ההגדרות שלי > כפתור "דוח" (אפשרות לשליחת קובץ ב"שתף")

קבלת קריאה משולחן ואישור > הפעמון יידלק בלוחית השולחן שקרא וגם בבאנר העליון. כיבוי בנגיעה (לקוח מקבל אישור)

טיפים אישיים שנצברו > בבאנר העליון ליד תמונה אישית (יתאפסו רק לאחר יציאה מהתוכנה בסיום משמרת וכניסה למשמרת חדשה)

עמודת ה"בונים" > בעמודת הבונים יעלו המנות שהמטבח סימן כמוכנות והוציא לדלפק. כיבוי הבון בנגיעה ובאישור במעמד אספקת המנה ללקוח. הבון מציין את שם הפריט (המנה) ואת שם הלקוח. ציון של מתג בבון מציין מנה עם שינויי העדפות או תוספות של הלקוח; צבע הבון כצבע המלצר האחראי לשולחן המזמין (כל המלצרים מקבלים את כל הבונים שעולים - בונים אישיים תמיד יהיו עליונים)

עמודת השולחנות > שולחנות אישיים צבועים בצבע האישי של המלצר עם ציון שם השולחן ומספר ההזמנות הפתוחות; נגיעה בשולחן מסוים תציג בעמודה המרכזית את ההזמנות הפעילות מהשולחן (ניתן לגלול אנכית)

פתיחת הזמנה עבור לקוח (שליחת לינק להורדת האפליקציה ללקוח) > פתיחת מגירה ע"י בפינה השמאלית העליונה > כפתור "הזמן לקוח" > בחירת צורת שיתוף לקישור (מייל, וואטסאפ וכד'); הקישור למכשירי אנדרואיד בלבד כרגע

פירוט ההזמנה וסטטוס המנות שבה > לוחית ההזמנה בעמודה המרכזית תראה את ריכוז המנות בשלבים השונים > לקבלת פירוט: לחיצה על השברון התחתון במרכז ההזמנה יפתח מגירה: לכל מנה לוחות משלה בהתאם לסטטוס ההכנה שלהן עם כיתוב פנימי לעניין אופציות או תוספות נדרשות

שינוי / הוספת הודעה להזמנה למטבח > לחיצה על אייקון לשינוי או להוספת בקשה מיוחדת למטבח, בהמשך: אישור או ביטול

תשלום עבור הזמנה > החלקה על ההזמנה > כפתור כחול "שלם הזמנה" > בחר את צורת התשלום המועדפת על הלקוח: מזומן/אשראי/תן-ביס (הזמנה מסומנת כמשולמת

סגירת הזמנה / ביטול הזמנה (ללא תשלום) > החלקה על ההזמנה > כפתור "סגור הזמנה" > הזן סיבה וסיסמת מנהל > כפתור "שלח" > ההזמנה נסגרה במערכת

שינוי שולחן ללקוח > החלקה על ההזמנה > כפתור "שנה שולחן" > בחירה ושמירה

ביטול מנה ללקוח > החלקה על ההזמנה > כפתור "הזמנה" > כפתור "עיין בהזמנה" > כפתור "החזר" > סימון פריט > כפתור "החזר נבחר" > ציין סיבה וסיסמת מנהל וכפתור "שלח"

הוספת מנה ללקוח (בתנאי שההזמנה לא משולמת) > החלקה על ההזמנה > כפתור "הזמנה" > כפתור "הוסף פריטים" > הוסף פריט להזמנה

קבלת קריאה מהמטבח > נדלק הפעמון בבאנר העליון והודעת "קריאה מהמטבח" שתכבה רק לאחר אישור וכיבוי הפעמון

ZONE בדלפק הראשי > מנות מוכנות ייצאו מהמטבח לאזור הצבע האישי בדלפק להקלת זיהוי המנה של הבון שעלה

יצירת קשר עם הלקוח > לחיצה על שם הלקוח בתווית ההזמנה יתגלה מספר הנייד שלו עליו ניתן ללחוץ להתקשרות מהירה (מספר הנייד הוא שם המשתמש של הלקוח במערכת)

*

*

תכונות ופיצ'רים עיקריים ממשק מטבח:

הרשאת כניסה > בהזנת מספר נייד וקבלת SMS לאימות (בתנאי שמנהל המערכת אישר את מספר הנייד כעובד מטבח; במכשיר "ברזל" ללא SIM ניתן לקבל SMS לטלפון האישי - שאושר כעובד מטבח במערכת - לאשר, ולהיכנס)

ריענון מסך ותצוגה עדכנית > החלקה עם שתי אצבעות מלמעלה למטה

פתיחת משמרת > בכניסה לאפליקציה לאחר ביצוע אימות SMS

סיום משמרת > פתיחת מגירה ע"י בפינה השמאלית העליונה > כפתור "צא"

החלפת מסוף > באנר עליון בחירה בדרופ-ליסט. רק פריטים (מנות) שהוגדרו כמשוייכות למסוף הרשום יעלו בו ("מטבח ראשי" רואה את כל הפריטים של כל המסופים)

אפשרות מיון המנות בלוח > באנר עליון פתיחת מגירה עליונה עם > בחירה: לפי זמן, אחרון שהתקבל עליון ברשימה; לפי ססטוס הכנה (בהכנה/גמור); לפי שולחן

מידע: בקשת לקוח לתוספות או שינוי במנה > בלוחית המנה מתחת לשם המנה יופיעו האופציות או התוספות שהלקוח סימן ובחר למנה

מידע: בקשה כללית של הלקוח להזמנה > בלוחית המנה בחלק התחתון בצמוד לשם הלקוח יופיע ההערה שרשם להזמנה

עמודת מנות מוכנות > באנר עליון פתיחת מגירה עליונה עם > לחיצה על עמודת "מוכן" (תצוגת בררת המחדל)

היסטוריית מנות > באנר עליון פתיחת מגירה עליונה עם > לחיצה על עמודת "היסטוריה" (בעמודת היסטוריה מנות אחרונות יופיעו עליונות)

מעבר מהיר לאפליקציית ה"פלאנר" > באנר עליון לחיצה על (ייפתח אם מותקן במכשיר)

הסתרת מנה מהתפריט > באנר עליון לחיצה על יפתח את התפריט (התרעת מוסתרים: מציין את מספר המנות המוסתרות כרגע) > בתפריט שנפתח בחירה בקטגוריה ובמנה > החלקה מימין > לחיצה על > הזנת סיסמת מנהל > "אישור" > מנה מוסתרת נצבעת ברקע אדום ומיספור התרעה מוסתרים השתנה (+1)

החזרת מנה לתפריט > באנר עליון לחיצה על יפתח תפריט (התרעת מוסתרים: מציין מספר מנות מוסתרות כרגע) > בתפריט שנפתח בחירה בקטגוריה ובמנה > החלקה מימין > לחיצה על > מנה מוצגת ללא רקע אדום ומיספור התרעה מוסתרים השתנה (-1)

שינוי מחיר למנה (מחיר מבצע) > באנר עליון לחיצה על יפתח תפריט > בתפריט שנפתח בחירה בקטגוריה ובמנה > החלקה מימין > לחיצה על > מחק מחיר קיים והגדר מחיר חדש > הגדר תאריך ושעה לסיום המבצע > הכנס סיסמת מנהל > "שמור" > מחיר המנה השתנה לאדום לציון מבצע (כך גם יופיע בתפריט הלקוח) עם ציון המחיר הרגיל ומועד סיום המבצע

ביטול שינוי מחיר למנה > כנ"ל ובלחיצה על > "בטל מחיר מיוחד"

מידע סטטוס מנות כללי > באנר עליון מיספור בהתאם לרמזור הצבעים

סימון מנה בתחילת ההכנה > בלוחית המנה לחיצה על

סימון מנה בסיום ההכנה > בלוחית המנה לחיצה על

אפשרות קריאה למלצר > בלוחית המנה החלקה שמאלה > לחיצה על (שם המלצר מופיע בכפתור)

ביטול מנה > בלוחית המנה החלקה שמאלה > לחיצה על (ניתן לבטל רק מנה שטרם החלה תהליך הכנה!)

יצירת קשר עם הלקוח (למקרי TA ועוד) > לחיצה על שם הלקוח בתווית ההזמנה יתגלה מספר הנייד שלו עליו ניתן ללחוץ להתקשרות מהירה (מספר הנייד הוא שם המשתמש של הלקוח במערכת)

קבלת הזמנה כמלצר > פתיחת מגירה ע"י בפינה השמאלית העליונה > כפתור > המשך לקבל הזמנה כמלצר (הזמנה תירשם כ"ע"י מלצר", ניתן לרשום את שם הלקוח כהערה)

קבלת הזמנה ישירות מלקוח > פתיחת מגירה ע"י בפינה השמאלית העליונה > כפתור , מעבר לממשק מלצר > פתיחת מגירה ע"י בפינה השמאלית העליונה > כפתור "הזמנה חדשה" > בחירת השולחן > סיבוב המכשיר למצב אנכי >ביצוע ההזמנה (יירשם במטבח כ"ע"י מלצר", ניתן להוסף את שם הלקוח כהערה)

*

*

תכונות ופיצ'רים חדש / שונה / שיפור

מלצר לא לוקח הזמנה ולא רושם הזמנה - ההזמנה מגיעה ישירות למטבח (גם חוסך זמן עבודת מלצרים; מוריד מאחריות מלצרים לדרישות מיוחדות של לקוחות)

ה"בון" מגיע למטבח מפורק לפי מנות (מנות לא ילכו לאיבוד)

למלצר יש שם ותמונה, ללקוח יש שם (תקשורת אישית)

מנה משויכת לאדם ולא לשולחן

לקוח מזמין לעצמו ומשלם לעצמו

תפריט דינאמי: עדכון בזמן אמיתי, שינויי מחיר

מסעדה ללא קופה, הכול יכול להתנהל און ליין CASHLESS RESTAURANT

מכשירים אישיים, אין צורך במכשירים יעודיים

דירוגים ושידרוגים

הכול מתנהל ללא ניירת

ביצוע "הזמנה שקטה" – אין צורך לקרוא פיזית למלצר (בעת הרצאה וכד')

ניהול מסעדה ללא מלצרים, בשירות עצמי

שקיפות בהתקדמות הכנת ההזמנה

תקשורת שקטה בין לקוח למלצר, בין מטבח למלצר